Acredito que a experiência de um produto está sempre relacionada à cultura, e que o design pode construir experiências e culturas juntas. Vamos conversar?

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Service/Product Designer e Design Strategist

Service/Product Designer e Design Strategist

BRASIL

CWB (GMT +3)

AVAILABLE

BRASIL

CWB (GMT +3)

AVAILABLE

Olá! Sou designer desde 2004, quando trabalhei do design à programação. Desde então, passei uma temporada em agências de internet (mais projetos promocionais), escritórios de design (onde fortaleci meu relacionamento com o design), embarquei com clientes com quem fortaleci relacionamentos, aceleradoras de design thinkers (do branding ao pitch, do PoC ao piloto). Aventurei-me profundamente em verticais como fintech (Juno), logística, indústrias e RA/RV na área de P&D da Samsung, Electrolux (...)

Olá! Sou designer desde 2004, quando trabalhei do design à programação. Desde então, passei uma temporada em agências de internet (mais projetos promocionais), escritórios de design (onde fortaleci meu relacionamento com o design), embarquei com clientes com quem fortaleci relacionamentos, aceleradoras de design thinkers (do branding ao pitch, do PoC ao piloto). Aventurei-me profundamente em verticais como fintech (Juno), logística, indústrias e RA/RV na área de P&D da Samsung, Electrolux (...)

portrait

Olá! Sou designer desde 2004, quando trabalhei do design à programação. Desde então, passei uma temporada em agências de internet (mais projetos promocionais), escritórios de design (onde fortaleci meu relacionamento com o design), embarquei com clientes com quem fortaleci relacionamentos, aceleradoras de design thinkers (do branding ao pitch, do PoC ao piloto). Aventurei-me profundamente em verticais como fintech (Juno), logística, indústrias e RA/RV na área de P&D da Samsung, Electrolux (...)

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Tenho 19 anos de experiência em práticas de design de sucesso junto a startups e grandes marcas.

Monest

Service Designer

2024 → 2025

Monest

Service Designer

2024 → 2025

Monest

Service Designer

2024 → 2025

Electrolux

Sr. Product Designer

2023 → 2023

Electrolux

Sr. Product Designer

2023 → 2023

Electrolux

Sr. Product Designer

2023 → 2023

Samsung

AR/VR Esp. Designer

2021 → 2023

Samsung

AR/VR Esp. Designer

2021 → 2023

Samsung

AR/VR Esp. Designer

2021 → 2023

Juno

Senior Designer

2020 → 2021

Juno

Senior Designer

2020 → 2021

Juno

Senior Designer

2020 → 2021

Hero99

Principal Designer

2015 → 2020

Hero99

Principal Designer

2015 → 2020

Hero99

Principal Designer

2015 → 2020

Haze

Founder

2011 → 2015

Haze

Founder

2011 → 2015

Haze

Founder

2011 → 2015

Práticas e Capacidades

4,000+

1 — 3w

01

Experiência do Usuário

Isso significa mapear jornadas, identificar dores e oportunidades e propor soluções que tornem a experiência fluida, útil e prazerosa.

3,000+

1 — 3w

02

Visão Sistêmica

Não é sobre interfaces ou pontos de contato isolados, mas sobre como todas as partes do serviço (pessoas, processos, ferramentas, canais) se conectam de forma integrada.

1,500+

< 1w

03

Cocriação e Colaboração

Envolve colaboração multidisciplinar e participação de stakeholders para gerar soluções mais robustas e inclusivas.

2,000+

2 — 3w

04

Tangibilizar o Intangível

Serviços são, muitas vezes, invisíveis e difíceis de visualizar. O design de serviço usa ferramentas como jornadas, blueprints e protótipos para tornar visível e discutível o que normalmente é abstrato.

3,500+

1 — 2w

05

Melhoria Contínua e Inovação

Um serviço nunca está “pronto”. O design de serviço incorpora métricas, feedbacks e testes constantes para adaptar o serviço ao longo do tempo, mantendo-o relevante e inovador.

4,000+

1 — 3w

01

Experiência do Usuário

Isso significa mapear jornadas, identificar dores e oportunidades e propor soluções que tornem a experiência fluida, útil e prazerosa.

3,000+

1 — 3w

02

Visão Sistêmica

Não é sobre interfaces ou pontos de contato isolados, mas sobre como todas as partes do serviço (pessoas, processos, ferramentas, canais) se conectam de forma integrada.

1,500+

< 1w

03

Cocriação e Colaboração

Envolve colaboração multidisciplinar e participação de stakeholders para gerar soluções mais robustas e inclusivas.

2,000+

2 — 3w

04

Tangibilizar o Intangível

Serviços são, muitas vezes, invisíveis e difíceis de visualizar. O design de serviço usa ferramentas como jornadas, blueprints e protótipos para tornar visível e discutível o que normalmente é abstrato.

3,500+

1 — 2w

05

Melhoria Contínua e Inovação

Um serviço nunca está “pronto”. O design de serviço incorpora métricas, feedbacks e testes constantes para adaptar o serviço ao longo do tempo, mantendo-o relevante e inovador.

4,000+

1 — 3w

01

Experiência do Usuário

Isso significa mapear jornadas, identificar dores e oportunidades e propor soluções que tornem a experiência fluida, útil e prazerosa.

3,000+

1 — 3w

02

Visão Sistêmica

Não é sobre interfaces ou pontos de contato isolados, mas sobre como todas as partes do serviço (pessoas, processos, ferramentas, canais) se conectam de forma integrada.

1,500+

< 1w

03

Cocriação e Colaboração

Envolve colaboração multidisciplinar e participação de stakeholders para gerar soluções mais robustas e inclusivas.

2,000+

2 — 3w

04

Tangibilizar o Intangível

Serviços são, muitas vezes, invisíveis e difíceis de visualizar. O design de serviço usa ferramentas como jornadas, blueprints e protótipos para tornar visível e discutível o que normalmente é abstrato.

3,500+

1 — 2w

05

Melhoria Contínua e Inovação

Um serviço nunca está “pronto”. O design de serviço incorpora métricas, feedbacks e testes constantes para adaptar o serviço ao longo do tempo, mantendo-o relevante e inovador.

Vamos falar?

Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo caso tenha alguma dúvida. Estou disponível para novos projetos ou apenas para bater um papo.

santo.work, 2024

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santo.work, 2024

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santo.work, 2024